广州洋琳国际贸易有限公司

招聘岗位：
运营助理，供应链助理，电商售前客服

# 1、运营助理  1名

【岗位职责】

1、维护店铺日常运营；（包括但不限于产品上下架、产品动销、库存管控、售后管控等）

2、每天/周/月进行数据登记及复盘；

3、规划品牌活动，挖掘且推动爆款；

4、合理规划店铺活动，获取平台扶持；

5、维护与品牌方、平台客情，形成良好的合作关系；

【岗位要求】

1、全日制本科及以上学历，有相关经验优先；可接受优秀实习生

2、沟通协调能力好；

3、工作认真细致，有计划性；

【薪酬待遇】

1、薪资架构：固定工资 绩效奖金，月薪5-6k

2、晋升机制完善（半年或一年有晋升机会）

# 2、供应链助理  1名

【职位描述】

1、负责库存的监控分析，合理协调库存，控制周转；

2、定期分析商品库存结构，针对滞销品及时推送渠道清理；

3、及时跟进各项目 的到货、出货、调拨、报废、退货等商品管理工作，并在系统及时完成单据操作；

4、对品牌进行每周的数据复盘以及整理，账单核对；

5、与运营、仓库保持良好的沟通，反馈与跟进商品异常问题。

【任职要求】

1、统招大专或以上学历，必须有跟单或者货品管理工作经验，物流管理及相关专业毕业、数据处理能力强的优先；

2、熟练excel表格操作和数据整理；

3、优秀的沟通谈判能力、抗压能力、学习能力强，具有强烈责任心。

【薪酬待遇】

1、固定工资 绩效奖金=月薪5K-6K

2、发展晋升方向：横向发展：运营方向

3、纵向发展：供应链管理方向

# 3、电商售前客服  2名

【工作职责】

1、负责天猫、京东、淘宝、拼多多等多个平台的售前处理，为客户提供快速与准确的解答；

2、妥善处理顾客投诉，提升顾客购物满意度；

3、整理日常工作遇到的问题，及时反馈给上级，并提供有效解决方案。

【任职条件】

1、有相关电商客服工作经验，有一定的客户服务知识和能力；

2、熟悉淘宝网与淘宝旺旺等聊天工具，支付宝购物流程等淘宝基本知识；

3、打字速度快、学习能力强，思维清晰、积极、责任心强；

4、有上进心，工作态度端正，有责任感与团队协作精神，能配合公司随时工作调动安排、完成公司分配任务；

5、热爱客服服务行业，需要接受早 晚 轮班；

6、本科及以上学历可接受应届生，以管培生的角色入职客服部，作为公司的储备人才。

【薪酬待遇】

1、固定工资 绩效奖金=月薪4.5K-6K

2、发展晋升方向：横向发展：运营方向

3、纵向发展：客服管理方向

福利待遇：

1、六险一金（社保、公积金、意外险）

2、工作满一年享受带薪假期

3、法定节日假期、礼物

4、培训机制（商学院课程、晋升培训计划、外出培训）

5、入职、生日、周年福利，每月不定时下午茶歇

6、外出旅游团建活动

7、年度体检（新员工常规体检，老员工深度体检）

8、健身、跑步，游泳，羽毛球协会等，不定期组织团队活动

9、年终奖