五险一金、带薪年假、节日福利等等。
1.对监听或抽检的电话录音进行分析、评分;
2.进行服务质量的监督和考核;
3.定期主持录音分享会,进行案例分析,对存在的问题进行纠正及辅导;
4.优秀录音的收集,知识库建立;
5.销售技能、话术及技巧的培训;
6.质检评分数据汇总,制作质检报表;
7.提供服务质量总体情况分析、改善意见;
1.大专及以上学历(中专以上优秀人才也可考虑),专业不限;
2.具备1年以上电销客服、质检工作经验(没有经验勿投);
3.能够熟练操作EXCEL、WORD等办公软件;
4.耐心仔细,善于沟通.
9:00-18:00,每周工作5天,排班休息
广州市天河区南岳大厦
提供简历-约线下面试时间(大概在工作日下午2点半开始)-通知候选人面试一轮面试。
转自公众号-天河就业