招聘岗位1：政府热线（12345）客服

一、招聘人数：50人

二、岗位要求：年龄18-40周岁，中专以上学历，能适应倒班工作。

三、岗位职责：接听市民来电，依据知识库系统或职能部门专业答复解答市民咨询，受理市民提出的诉求、意见、建议、投诉、举报等事项，要求按照电话工单如实、准确记录，并按照规定升级处理。

四、薪资待遇：五险一金，月薪4500-8000元，提供住宿，有食堂。

五、工作地点：北京市经济技术开发区北环东路1号联通大厦。