招聘岗位4：北京交管局12123热线客服专员

一、招聘人数：5人

二、岗位要求：

1、身体健康，品貌端正，年龄18岁-40岁，汉语普通话标准，气质良好，责任心强，沟通能力强，较强的亲和力。

2、熟悉计算机系统操作,熟练使用Word、Excel等常用办公软件，汉字录入速度不低于60字/分钟。

3、具备中专及以上学历，大专及以上者优先；

4、具备驾照及客服经验者优先；

三、岗位职责：

负责接听北京市交管局12123热线电话，解答市民针对于车驾管业务的咨询，处理诉求问题。

四、工作地点：

北京市西城区厂甸甲9号院；

五、薪资福利：

培训补助：106元/天（考核通过后随工资发放），正式上岗后上五险一金，税后工资3800，享受带薪年假。