上海广富林宰相府酒店

职位三：客房预定员 2人

岗位职责:

1、接受通过各种途径（网上、电话、传真等）的客户对酒店的预订需求（客房、用餐、会议等），并予以妥善解决；

2、办理团队及散客的订房事宜；

3、做好预订资料的存档工作，使所有预订客房数据得以正确汇总，对没有按时抵店的保证类预订客人提供保留权；

4、搜集有关信息资料，准确记录并妥善处理客人的预订变更要求；

5、每天为酒店相关部门提供详尽的预期抵店客人资料；与各部门协调合作工作，使酒店达到最理想的开房率，使各部门可以根据预测出租率合理安排工作；

6、定期为营销部、高层决策部门提供信息反馈及客源动态表；

7、接听客户对酒店/机票等产品信息的咨询电话，并予以解答。

岗位要求:

1、专科及以上学历；旅游管理、酒店管理等相关专业优先；

2、具有良好的服务意识，性格热情开朗。

薪资：4000-4500元/月

公司福利：住宿、社保、节日礼品、生日活动、高温补贴。

公司地址：松江区广富林路广富林遗址公园

联 系 人：何艳，江虹瀚

联系电话：18013430725、18918299212

联系邮箱：belle0725@163.com

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