广东（江门）分中心主要面向粤西 江门、阳江、茂名、湛江 4个地市超过1800万移动客户提供全方位、专业化的语音及互联网在线服务。

↑广阔的成长平台

1、工作职责：通过热线、互联网渠道服务客户，采用文本、音视频等多媒体交互方式及时解答客户疑问、高效办理业务；深入挖掘客户需求、建立用户需求分析模型，通过话务生产、在线导购、5G视频服务、互联网触点等多种途径和方式，改善客户服务体验。

2、专业要求：大学本科及以上学历（全日制、函授、自考、成人教育、非全日制教育均可），电子商务、通信工程、信息工程等等理工科专业。

3、技能要求：具备良好的服务意识，有较好的沟通理解能力、语言表达能力，对客户需求有敏锐的洞察能力和数据分析能力，能综合运用多媒体交互手段做好客户营销服务、数据分析、需求洞察等。

（二）全面的薪酬福利：提供具有竞争力的、多样化的薪酬激励与福利保障体系。

1、税前月薪5K （不同岗位区分固定收入和奖金），另有津贴、年终奖等。

2、薪酬外提供多样化的固定福利（平均每月1K ）：包括伙食补贴、交通补贴、节日补贴、生日关怀、健康体检等，提供整洁卫生的员工食堂。

3、入职购买六险二金。社保外购买补充性商业保险，二金包括住房公积金和企业年金。

4、享受国家规定的带薪年休假和企业奖励年假。

5、提供体系化业务和能力提升培训。

6、办公环境优美气氛好，提供休息区、健身区等配套服务。

（三）温馨的团队氛围：开放包容的工作氛围，温暖贴心的节日关怀，丰富多彩的团队活动，我们不仅是战友更是家人。

↑团队活动

↑团队活动

↑团队活动

发送简历至邮箱：22633909@qq.com。

HR微信号：wx22633909（添加时备注 投简历 或 应聘 ）

联系电话：13923071347

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