案例概述 案例分析 根据小吴的情况，就业指导员分析小吴在就业过程中属于自信心不足，而这都源于对自身、职业和社会环境信息的相对缺乏和认知的相对不足造成的。在访谈中，就业指导员首先对其关于择业问题的焦虑情绪表示同理，引导其认识过度焦虑状态对学习生活和情绪的影响，过度焦虑的情绪需要适当的调节和克制。 其次，与小吴沟通了咨询的四个目标。1、了解基本情况，沟通咨询阶段和目标；2、认识自己，包括能力、人格、职业兴趣等；3、认识职业和社会环境，做出理想的职业选择；4、完成生涯路线选择及行动目标。 小吴提出自己很渴望更有主见，更具有目标性的工作，有条理的安排自己的时间和生活，并且她自己的兴趣还是在环境设计方向工作，所以此次交流后，小吴明确了自己的求职目标就是找一份与自己专业相匹配的工作，也是自己最有兴趣的工作方向。 指导建议 根据小吴的个人情况，就业指导员为小吴制定了个性化的职业指导方案： 一、分阶段开展谈心谈话，帮助其寻找自身优势，重新树立就业信心。同时，找准工作定位和方向，关注上海公共招聘新平台、“乐业上海”、“松江就业”等微信公众平台，增加信息获取渠道，有针对性的投递简历，有的放矢； 二、推荐其参加线上“一对一”就业服务专家职业指导活动，提高面试技巧，帮助其提升沟通应答能力；同时，告知其面试中的注意事项，如何优化个人简历，帮助其积累面试经验。
案例跟踪
经过多次岗位推荐，一个月后，小吴不负众望通过了面试，被上海某装饰有限公司正式录用为助理版图设计师的岗位。小吴及家人致电社区事务受理服务中心的就业指导员表示感谢。
后续，九亭镇就业工作人员将继续对小吴开展跟踪就业服务，协助录用企业申请录用高校毕业生社保补贴，大力宣传大学生就业政策，扎扎实实做好每一位应届毕业生的就业服务工作。
