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破解人才难题:如何让员工价值最大化?

来源:职场猫 时间:2021-12-09 作者:职场猫 浏览量:

一个员工在职场的成长,根据他的工作意愿和工作能力的变化情况,大致可以分成四类:

第一类员工,高意愿、低能力,主要是新员工或者是新岗位上的员工。

第二类员工,能力略有上升,但是意愿度反而下降。

第三类员工,能力有很大的提升,但是意愿有波动,不稳定。

第四类员工,高意愿、高能力。

作为一个合格的领导者,要懂得因材施教,先观察、判断每个员工的状态,然后有针对性地运用一些方法来提升他们的工作能力,提高他们的工作意愿,这是一个管理者价值的体现。


那么,针对不同人才,该如何对症下药呢?


作为阿里最会带团队打仗的大政委,欧德张结合目前员工群体的核心需求,借鉴阿里巴巴文化建设和团队打造的做法。分享适合现今年轻化公司,被员工接纳和喜欢的人才分层管理法,解析阿里是如何影响和打造团队的。


第一类员工:高意愿、低能力,主要是新员工或者是新岗位上的员工


作为新人,他们充满工作热情、求知欲强、积极乐观,但缺乏经验,技能水平较低。


针对这类员工,欧德张认为,可以采取“下指令”的管理方式。他认为,对于新员工,最重要的就是培养良好的工作习惯所以,作为领导,你直接告诉他目标和工作方法就可以,不需要过度亲近,建立情感连接。


这里的新人指的是基层员工。如果是新加入公司的中高层员工,要承担帮助他落地的职责,帮助他加快和原有团队之间的融合。


第二类员工:能力略有上升,但是意愿度反而下降


这类员工比较复杂,他们的能力有一定提升,但独立完成任务还有些困难,很容易因为没有特别出色的工作成果而气馁、沮丧、失去动力,这会导致工作意愿和使命感下降。


针对这类员工,应该采取什么管理方式?


教导。“教”方法和工具,“导”心态和意愿。针对这类员工,阿里经过实践,总结出了16字方针:“我干你看,我说你听,你干我看,你说我听”。


第三类员工,能力有很大的提升,但是意愿有波动,不稳定


这类员工在企业中有所贡献、基本适应岗位,但对自己很挑剔,有时候会怀疑自己的能力,缺乏安全感。


他们所需要的是平易近人的良师或者教练,对应的领导方式是支持,而最好的支持方式就是教练技术


第四类员工,高意愿、高能力


第四类员工懂得自我指导、启迪和鼓舞他人,尤其面对变化与挑战时,也能较好地应对。


这个阶段的员工,需要的是一个良师或同事型的领导,而不是一位老板式的领导者,他需要在做出贡献后能够得到认可和感谢。所以,面对这类员工,最好的领导方式是授权,让他感觉到被信赖,有充分的自主权去发挥他的能力。


管理者的时间是有限的,合理有效的授权不仅可以让下属分担工作,还可以人尽其才,减少资源浪费,同时缓解自身压力,有效激励和锻炼员工,让他们在获得成就感的同时能够得到快速成长但授权要讲究姿势正确,做到有效授权。


美团联合创始人王慧文曾说:“所有新经济公司里,只有阿里的组织能力过关”。


人才分层管理,仅仅是阿里组织管理法的1/5,要想打造一支如阿里一般常打胜仗的团队,还需要:


  • 造梦想:把人当人看,让企业使命关联个人使命
  • 搭系统:“新官”如何管理团队?
  • 建团队:适当挑战权威,建立共识共性
  • 打胜仗:凝聚人心,常打胜仗

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